Privacy policy

1. سياسة الخصوصية هذه
   • يرجى تخصيص بعض الوقت لقراءة السياسة التالية ، والتي تشرح كيف نقوم بجمع واستخدام وكشف ونقل المعلومات الشخصية التي تزودنا بها على منصاتنا ، عندما تزور متجر نور باي جهان ، عندما تتواصل مع نور باي جهان السفراء ، أو عندما تتفاعل معنا عبر منصات التواصل الاجتماعي. كما يشرح كيف نجمع المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة عند استخدام منصاتنا.

1. المعلومات التي تزودنا بها وكيف نستخدم معلوماتك
   • نجمع معلومات عنك كما هو مفصل أدناه:
     • للوصول إلى خدمات أو مناطق معينة من منصاتنا ، ستحتاج إلى التسجيل معنا. أثناء عملية التسجيل ، سيُطلب منك تقديم معلومات شخصية عنك (والتي قد تشمل ، على سبيل المثال لا الحصر ، اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك). بإدخال معلومات الاتصال الخاصة بك في الحقول المطلوبة ، فإنك تسمح لـ نور باي جهان بتزويدك بالخدمات التي تختارها ؛
     • عندما تشتري منتجات عبر الإنترنت أو عبر الهاتف ، فإننا نجمع معلومات مثل تفاصيل الشراء ومعلومات الفوترة ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك ، سنقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية عنك عندما تتواصل معنا (على سبيل المثال ، إذا اتصلت بنا لطرح سؤال حول أحد منتجاتنا أو خدماتنا) ، عندما تقدم معلومات الاتصال الخاصة بك عند زيارة متجر نور باي جهان او عند التواصل مع سفراء نور جيهان عبر الهاتف.
     • إذا اخترت التفاعل مع Nour By Jahan عبر منصة وسائط اجتماعية أو خدمة أخرى تابعة لجهة خارجية ، فسنجمع المعلومات التي قدمتها إلينا من خلال تلك المنصة ؛
     • نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة تلقائيًا حول زوار منصتنا ، والتي تم تفصيلها في القسم المعنون "ملفات تعريف الارتباط" أدناه ؛ و
     • سنجمع معلومات حول موقعك في سياق تقديم خدمات الموقع.
   • سنستخدم المعلومات التي نجمعها منك من أجل:
     • إرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة ، بما في ذلك الإعلانات والرسائل الإدارية مثل تأكيدات الطلبات ؛
     • تحديد المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها قد تهمك ، بناءً على معلومات مثل سجل الشراء والتفاعلات السابقة معنا ؛
     • إرسال رسائل تسويقية إليك (بما في ذلك مراسلات جمهور البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي) عنا وعن شركاء آخرين من الأطراف الثالثة نعتقد أنها قد تهمك ، حيث لدينا أساس شرعي للقيام بذلك (يرجى الاطلاع على "اختياراتك" أدناه لمزيد من المعلومات حول كيفية التحكم في هذه الاتصالات) ؛
     • إجراء أبحاث السوق كجزء من التحسين المستمر للخدمات التي نقدمها لعملائنا ؛
     • إجراء فحوصات الائتمان ومنع الاحتيال والأنشطة المحظورة أو غير القانونية الأخرى ، وكجزء من جهودنا للحفاظ على أمن منصتنا ؛ و
     • فهم استخدام منصتنا حتى نتمكن من تحسين خدمات منصتنا والعروض الأخرى باستمرار.
   • عند موافقتك على استخدام معين لمعلوماتك ، فإننا نعالجها على أساس موافقتك. يمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت (على سبيل المثال ، فيما يتعلق بإرسال الرسائل التسويقية) عن طريق الاتصال بنا (راجع قسم "اتصل بنا" أدناه). نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ عقد معك أو عندما يكون ذلك ضروريًا لمصالحنا المشروعة لتشغيل أعمالنا وحمايتها وتحسينها.

1. ملفات تعريف الارتباط
   • ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية تحتوي على كميات صغيرة من المعلومات ، والتي يتم تنزيلها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تقوم بزيارة موقع ويب أو تطبيق جوال. يتم استخدامها للتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند التنقل بين صفحات مختلفة من موقع ويب أو عند العودة إلى موقع ويب أو تطبيق جوال قمت بزيارته بالفعل.تُستخدم ملفات تعريف الارتباط على نطاق واسع في تشغيل منصات العمل ، لتحسين أدائها ، وكذلك لتوفير المعلومات لأصحاب النظام الأساسي
   • مثل معظم المنصات ، يسجل Nour By Jahan عناوين IP ويستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة الأخرى التي تسمح لنا بالتعرف عليك وتخصيص تجربتك ، بالإضافة إلى تزويدنا بمعلومات حول كيفية وصول الزوار إلى منصتنا.
   • نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة زوارنا على الإنترنت (على سبيل المثال ، لتذكر لغتك و / أو تفضيلات المنتج) ولفهم كيفية استخدام نظامنا الأساسي بشكل أفضل. على سبيل المثال ، يمكن أن تخبرنا ملفات تعريف الارتباط ما إذا كنت قد زرت منصتنا من قبل أو ما إذا كنت زائرًا جديدًا. يمكنهم أيضًا مساعدتنا في جعل الإعلانات عبر الإنترنت أكثر صلة وتركيزًا على اهتماماتك.
   • هناك فئتان رئيسيتان من ملفات تعريف الارتباط:
     • ملفات تعريف الارتباط المطورة داخليًا ، والتي تستخدمها Nour By Jahan مباشرة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. يتم استخدامها فقط بواسطة Nour By Jahan للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند عودته إلى منصتنا.
     • يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ثالث بواسطة مزود خدمة تابع لجهة خارجية على منصتنا ويمكن أن يستخدمها مزود الخدمة للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما يقوم بزيارة الأنظمة الأساسية الأخرى. تُستخدم ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث عمومًا لأغراض الدعاية أو تحليل النظام الأساسي.
   • يمكن أن تظل ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك لفترات زمنية مختلفة. تستخدم Nour By Jahan كلاً من "ملفات تعريف الارتباط للجلسة" و "ملفات تعريف الارتباط الدائمة". توجد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات طالما ظل المستعرض الخاص بك مفتوحًا ويتم حذفه تلقائيًا بمجرد إغلاق المستعرض الخاص بك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة قائمة حتى بعد إغلاق المستعرض الخاص بك ويمكن استخدامها للتعرف على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند فتح المتصفح وتصفح الإنترنت مرة أخرى.
   • ما هي ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها؟

1. كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها
   • نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية بناءً على موافقتك. لديك الحق في سحب هذه الموافقة ورفض استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت ونوضح كيف يمكنك ممارسة هذا الحق أدناه. ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات منصتنا.
   • يمكنك تعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك عن طريق تعديل إعدادات المستعرض الخاص بك بحيث لا يمكن وضع ملفات تعريف الارتباط من هذا النظام الأساسي على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الإرشادات التي يوفرها متصفحك (توجد عادةً في أقسام "المساعدة" أو "الأدوات" أو "التحرير").
   • لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط ، بما في ذلك معلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي تم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك ، وكيفية إدارتها وحذفها ، يرجى زيارة:
     www.allaboutcookies.org و www.youronlinechoices.eu.

1. حول عناوين IP والإعلان
   • سنقوم بجمع معلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك ، بما في ذلك ، حيثما كان ذلك متاحًا ، عنوان IP ونظام التشغيل وأوقات الاتصال ونوع المتصفح.
   • نستخدم هذه المعلومات لفهم كيفية استخدام الزوار لمنصتنا بشكل أفضل ولأغراض إعداد التقارير الداخلية.
   • تستخدم المنصات أطرافًا ثالثة ، مثل معلني الشبكة وعمليات تبادل الإعلانات ، لتزويدك بالإعلانات على منصات الطرف الثالث بمجرد مغادرتك لمنصاتنا ؛ نحن نستخدم موفري التحليلات أو الخدمات الأخرى التابعين لجهات خارجية لتقييم وتزويدنا ، أو الأطراف الثالثة الأخرى ، بمعلومات حول استخدام المنصات وعرض الإعلانات والمحتوى الخاص بنا. المعلنون على الشبكة هم أطراف ثالثة تعرض إعلانات بناءً على زياراتك للمنصات والتطبيقات والمواقع الأخرى التي زرتها. تسمح لنا خوادم الإعلانات التابعة لجهات خارجية باستهداف الإعلانات من أجلك والمنتجات والخدمات التي قد تهمك.
   • نحن لا نتحكم في تقنيات التتبع الخاصة بطرف ثالث ، حتى لو كانت مرتبطة بمنصاتنا أو إعلاناتنا.لا تنطبق بيانات الممارسة الخاصة بنا على طرق جمع المعلومات التي تستخدمها هذه الأطراف الثالثة والكيانات الأخرى فيما يتعلق باستخدام المعلومات التي يجمعونها.يجب الرجوع إلى شروط وأحكام الاستخدام وسياسة الخصوصية والأذونات والإشعارات وخيارات الطرف الثالث ذات الصلة فيما يتعلق ممارسات الجمع والتخزين والمشاركة. نحن لا نقدم أي إقرارات فيما يتعلق بسياسات أو ممارسات المعلنين أو الشبكات أو عمليات تبادل الإعلانات التابعة لجهات خارجية أو أي جهات خارجية مرتبطة بها.
   • لديك خيارات فيما يتعلق بتوفير الإعلانات. يمكنك اختيار عدم تلقي أنواع معينة من الإعلانات السلوكية من خلال زيارة مواقع الويب الخاصة بأطراف أخرى كما هو موضح في القسم أعلاه بعنوان "كيفية التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها". نحن لسنا مسؤولين عن فعالية أو الامتثال لأي خيارات إلغاء الاشتراك الخاصة بطرف ثالث.

1. خدمات الموقع ومشاركة المعلومات الخاصة بك
   • قد تستخدم بعض الخدمات التي نقدمها معلومات حول موقعك.
   • بالنسبة لهذه الخدمات ، المتوفرة بشكل عام على الأجهزة المحمولة أو التطبيقات ، قد تتمكن من منح موافقتك على استخدام الخدمات المستندة إلى الموقع التي ، على سبيل المثال ، تعالج المعلومات من نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أو أجهزة الاستشعار أو الإشارات أو نقاط وصول Wi-Fi لتزويدك بخدمة أكثر تخصيصًا. يحتوي جهازك على إعدادات تسمح لك بتعطيل هذه الخدمات إذا لم تعد ترغب في تلقيها.
   • نحن لا نؤجر معلوماتك الشخصية أو نبيعها أو نشاركها مع أفراد أو شركات أخرى غير تابعة لنا إلا في ظل الظروف التالية:
     • سنقوم بالكشف عن معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة لأغراض توفير خدمات الدفع عبر الإنترنت وغيرها ، والتحقق من الائتمان ومنع الاحتيال ، وأي خدمات أخرى مطلوبة لتمكيننا من استخدام معلوماتك للأغراض المحددة في القسم بعنوان "المعلومات التي تقدمها وكيفية استخدامها" ؛
     • سنكشف عن معلوماتك الشخصية إلى أي وكالة لإنفاذ القانون أو محكمة أو سلطة تنظيمية أو سلطة حكومية أو طرف ثالث عندما نعتقد أنه من الضروري الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي ، أو لحماية حقوقنا أو حقوقنا طرف ثالث؛ و
     • سنكشف عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث يكتسب أو ننقل إليه جميع أصولنا وأعمالنا أو معظمها. في حالة حدوث مثل هذا البيع أو النقل ، سنبذل جهودًا معقولة للتأكد من أن الكيان الذي ننقل إليه معلوماتك الشخصية يستخدمها بطريقة تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.

1. التحويلات الدولية
   • لقد وضعنا بنودًا تعاقدية قياسية لضمان وجود ضمانات كافية لحماية معلوماتك عندما يتم نقلها إلى الشركات التابعة لنا والمتاجر في مناطق خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا.
   • عندما نشارك معلوماتك مع مزود خدمة تابع لجهة خارجية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا (كما هو مفصل في القسم المعنون "مشاركة معلوماتك") ، فإننا نطلب تعاقديًا من مزود خدمة الطرف الثالث تنفيذ تدابير أمنية مناسبة للحماية معلوماتك.

1. حماية معلوماتك
   • نريدك أن تشعر بالثقة في استخدام منصتنا ونحن ملتزمون بحماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. نقصر الوصول إلى معلوماتك الشخصية على الموظفين الذين يحتاجون بشكل معقول إلى الوصول إليها من أجل توفير المنتجات أو الخدمات لك أو لتنفيذ واجباتهم الوظيفية.
   • عندما نطلب منك اختيار كلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من نظامنا الأساسي ، فمن مسؤوليتك اختيار كلمة مرور آمنة والحفاظ على سرية كلمة المرور هذه. لا يجب عليك اختيار كلمة مرور قمت باختيارها بالفعل لموقع آخر ، ولا يجب مشاركتها مع أي شخص.

1. الاحتفاظ بمعلوماتك
   • نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأغراضنا ، بما في ذلك لحمايتنا في حالة حدوث نزاع (على سبيل المثال ، سيتم الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بالعقد المبرم معك طوال مدة العقد ولأجل حتى عشر سنوات بعد انتهائها) بعد هذه الفترة ، سيتم حذفها أو ، في بعض الحالات ، جعلها مجهولة. عندما نطلب موافقتك على معالجة معلوماتك الشخصية وليس لدينا أي أساس قانوني آخر لمواصلة هذه المعالجة ، فسنحذف معلوماتك الشخصية إذا سحبت موافقتك لاحقًا.
   • إذا طلبت عدم إرسال اتصالات تسويقية مباشرة إليك بعد الآن ، فسنحتفظ بسجل لطلبك ومعلومات الاتصال لضمان تلبية طلبك.

1. الاحتفاظ بمعلوماتك
   • لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك في سجلاتنا ، لتصحيح أي معلومات غير دقيقة وتحديث أي معلومات قديمة. في ظروف معينة ، يحق لك طلب حذف معلوماتك الشخصية أو تقييد استخدامها.
   • يحق لك الاعتراض على معالجتنا لمعلوماتك الشخصية في حالات معينة. على وجه الخصوص ، يمكنك أن تطلب منا التوقف عن إرسال رسائل تسويقية مباشرة إليك في أي وقت (يرجى ملاحظة ، مع ذلك ، أننا قد نواصل إرسال الاتصالات المتعلقة بالخدمة (أي غير التجارية) إليك ، مثل تحديثات البريد الإلكتروني الخاصة بالحالة من طلبك). إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق ، يرجى مراسلتنا على العنوان أدناه.
   • يمكنك إلغاء الاشتراك في مراسلات التسويق عبر البريد الإلكتروني في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان أدناه في قسم "اتصل بنا" أو عن طريق النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بـ Nour By Jahan.
   • إذا كانت لديك أي شكوك حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه وسنبذل قصارى جهدنا لحل مشكلتك. بعد التحقيق في شكواك ، سنرد عليك كتابيًا في غضون فترة زمنية معقولة لتحديد الإجراءات التصحيحية التي نقترحها. إذا كنت تعتقد أننا عالجنا معلوماتك الشخصية بطريقة غير قانونية أو تتعارض مع حقوقك ، فيحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الأوروبية حيث تعيش أو تعمل ، أو في الولاية القضائية التي تتم فيها المعالجة وقعت.

1. اتصل بنا
   • إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه ، أو قضايا الخصوصية بشكل عام ، يرجى الاتصال بنا على العنوان أدناه. يمكنك أيضًا استخدام هذا العنوان إذا كنت ترغب في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ، أو إلغاء الاشتراك من أي رسائل بريد إلكتروني للاتصالات التسويقية:
     info@nourbyjahan.com

1. الملكية الفكرية
   • لا يتم منح أي ترخيص أو حق استخدام للمستخدم ، ولا سيما للأغراض التجارية.
   • يُحظر عرض أو بث المنصات على منصة أخرى لأي أغراض مهما كانت. يحظر أي رابط إلى المنصات من موقع آخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من نور من جهان.
   • لا يوجد في شروط الاستخدام هذه ما يمثل نقلًا لحقوق الملكية الفكرية.

1. أحكام عامة
   • ما لم ينص على خلاف ذلك ، معلومات ووثائق نور باي جهان المقدمة على المنصات مقدمة فقط لغرض الترويج لمنتجات نور من جهان وخدماته ، وفي بعض الحالات ، لعرض المنتجات للبيع من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل. لا تقدم نور باي جهان أي تعهد بأن وثائق نور من جهان مناسبة أو متاحة للاستخدام في جميع دول العالم.أنت مسؤول عن الامتثال للقوانين المحلية المعمول بها ، مع الأخذ في الاعتبار أن الوصول إلى وثائق نور من جاهان قد لا يكون قانونيًا لبعض الأشخاص أو في بعض البلدان ، منتجاتنا متوفرة في أجزاء كثيرة من العالم. ومع ذلك ، قد تحدد المنصات المنتجات غير المتوفرة في جميع أنحاء العالم.
   • إذا تم اعتبار أي بند أو جزء من أي حكم من السياسات القانونية غير صالح أو غير صالح وفقًا لقانون أو لائحة أو قرار نهائي لمحكمة مختصة ، فسيتم اعتباره غير مكتوب والأحكام الأخرى يجب أن تظل سارية المفعول.
   • تشكل هذه السياسات القانونية الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق باستخدام المنصات. إنها تلغي وتبطل جميع الاتفاقات السابقة ، أو مسودات الاتفاقيات ، أو التفاهمات ، أو التعهدات ، أو اتفاقيات الضمانات المبرمة من قبل الأطراف ، مهما كانت طبيعتها ، سواء كانت شفهية أو مكتوبة ، فيما يتعلق بهذا الموضوع.
   • لا يجوز تفسير تنازل نور باي جهان عن الحقوق بعد انتهاك أي من أحكام شروط الاستخدام هذه على أنه تنازل عن حقوقها بعد أي انتهاك آخر أو لاحق.

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

1. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
   • تخضع شروط الاستخدام وشروط البيع لقوانين سويسرا ويتم تفسيرها وفقًا لها ، دون الإشارة إلى تعارض القوانين.
   • أي نزاع أو خلاف أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بشروط الاستخدام ، بما في ذلك ما يتعلق بصحتها أو بطلانها أو خرقها أو إنهائها ، يجب تقديمها حصريًا إلى المحاكم المختصة في جنيف ، سويسرا ، مع مراعاة حق الاستئناف أمام المحكمة الفيدرالية السويسرية في لوزان.
   • إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي ، فيحق لك إرسال شكواك إلى مؤسسة حل النزاعات البديلة. للحصول على قائمة بمؤسسات حل النزاعات البديلة في بلدك ، يمكنك الرجوع إلى النظام الأساسي لحل النزاعات عبر الإنترنت التابع للمفوضية الأوروبية على العنوان التالي:
     http://ec.europa.eu/consumers/odr / الاتفاقية الكاملة .